Borrador en revisión. Este texto es preliminar y será revisado por asesoría legal antes del lanzamiento público.

Moderación y denuncias

Versión 2026-10-borrador

1. Cómo moderamos

Combinamos revisión automática con inteligencia artificial y un equipo humano. La IA ordena el contenido por nivel de riesgo y bloquea de inmediato solo los casos graves evidentes. Las demás decisiones las toma una persona del equipo de moderación.

2. Qué revisamos

• Todas las fotografías, antes de mostrarse.
• Los mensajes que nuestro filtro automático marca como dudosos (por ejemplo, datos de contacto antes de habilitar el intercambio). No revisamos tus conversaciones completas.
• Todo contenido denunciado.

3. Denuncias y bloqueos

Puedes bloquear a cualquier persona: dejará de verte y de escribirte. Si además la denuncias, el equipo revisará el caso. Las denuncias por posible menor de edad, violencia o imágenes íntimas sin consentimiento se atienden con prioridad.

4. Medidas

Según la gravedad: advertencia, ocultamiento del contenido, suspensión temporal o cierre definitivo de la cuenta. Ante indicios de delito, podemos informar a las autoridades.

5. Apelaciones

Si crees que una decisión fue un error, puedes apelarla. Una persona distinta revisará el caso.

6. Acceso del equipo

Los moderadores solo ven el contenido asignado y durante el tiempo necesario. Cada acceso a contenido privado queda registrado y auditado.