Borrador en revisión. Este texto es preliminar y será revisado por asesoría legal antes del lanzamiento público.

Política de privacidad

Versión 2026-10-borrador

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628, modificada por la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.

1. Responsable

[RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], domicilio en [DIRECCIÓN]. Contacto para temas de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD].

2. Datos que tratamos

• Cuenta: correo, teléfono (siempre privado), contraseña (guardada cifrada de forma irreversible) y fecha de nacimiento.
• Perfil: alias, sexo, orientación sexual, comuna, intereses, lo que buscas y tus fotografías.
• Uso: matches, mensajes, denuncias y bloqueos.
• Técnicos: dirección IP (guardada en forma de hash), navegador y fechas de acceso, para seguridad y prevención de fraude.

3. Datos sensibles

Tu orientación sexual es un dato sensible. La tratamos solo con tu consentimiento expreso y únicamente para mostrarte personas compatibles. Por defecto no se muestra en tu perfil.

4. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: mostrarte perfiles compatibles, permitir matches y conversaciones.
• Seguridad: prevenir abusos, fraude, cuentas falsas y el acceso de menores de edad.
• Moderación: revisar fotografías y mensajes dudosos para hacer cumplir las reglas.
• Comunicaciones de servicio, como confirmar tu correo o recuperar tu contraseña.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad personalizada. Los establecimientos asociados nunca reciben datos de personas usuarias.

5. Revisión con inteligencia artificial

Tus fotografías (públicas y privadas) y los mensajes que nuestro filtro marque como dudosos pueden ser analizados por un proveedor de inteligencia artificial para detectar contenido prohibido. El proveedor actúa como encargado de tratamiento, no puede usar tus datos para entrenar sus modelos y puede estar ubicado fuera de Chile. Las decisiones finales las toma una persona y siempre puedes apelar. Informaremos aquí el proveedor elegido.

6. Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento, correo electrónico, revisión de contenido, pagos), bajo contrato y solo para esos fines; y con autoridades cuando la ley lo exija.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, borramos o anonimizamos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o para investigar denuncias graves.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD]. Responderemos dentro de los plazos legales. También puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad

Usamos conexiones cifradas, contraseñas protegidas con algoritmos robustos, fotos privadas cifradas y accesos internos restringidos y auditados. Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente que te afecte, te avisaremos.